FAQs

Recopilación de preguntas realizadas:



USO DEL SCRIPT Y APLICACIÓN LEY DE COOKIES


Pregunta:
¿Cookielawer cumple con el aviso de cookies según la ley de España?

Respuesta:
Sí. Actualmente se exige no sólo la información (como hacen la mayoría de webs) sino el consentimiento expreso ANTES de guardar ninguna cookie que esté afectada (las cookies técnicas o de sesión no están afectadas pero sí usas Google Analytics sí).

Pregunta:
Utilizamos Google Analytics, también. Pero cuando dices que es el funcionamiento standard me confundo, en todas las webs que hasta ahora he entrado que no son pocas, se me abre la web tal cual y en un extremo de la misma ventana el aviso de las cookies en el que se le da a aceptar o rechazar, y es así como queremos para nuestra web, por lo que si dices que tu javascript es el estándar no entiendo, ya que ya hemos quedado en que tu mecanismo es que una persona pone mi dirección web en el navegador y antes de salir mi web, sale el mensaje de las cookies, no?

Respuesta:
Me refería como standard a la versión de MI script... en cuanto al funcionamiento de la mayoría de las webs que a las que haces referencias eso era porque hasta hace unos meses era válido el consetimiento tácito, pero actualmente es necesario el consentimiento expreso ANTES, por lo que teóricamente no puedes generar las cookies... te recomiendo la lectura de este artículo donde trata el tema con profundidad y que es además la referencia en internet para todo este tema: "Sanción por instalar cookies de Google Analytics (y otras)" 

El resumen del funcionamiento que haces es correcto: saco el mensaje y no se instala ni se muestra nada hasta que el usuario acepta (sólo la primera vez, claro está). No entro en si perjudica la usabilidad ni en si se podría de hacer de otra forma, es la solución técnica que yo propongo.



INSTALACIÓN


Pregunta:
¿Pero cómo se instala el script?

Respuesta:
1) Descomprime el zip adjunto
2) Configura el archivo .js e insertalo en las páginas afectadas por la Ley de Cookies


Pregunta:
Cuando dices que se introduce el código en mi archivo "header", es porque lo que me facilitas es un código?

Respuesta:
Me refiero a código fuente, no a código de descarga... tendrás que editar el archivo header.tpl con el bloc de notas o Wordpad y copiar una línea (en el zip llevas un hmtl de ejemplo del que puedes coger la línea para insertar el script...)

Pregunta:
¿Se puede utilizar para un comercio online con prestashop?

Respuesta:
Sí también. De hecho las últimas compras han sido para tiendas con Prestashop. Para usarlo deberás incluirlo en el código de tu archivo header.tpl de la plantilla que estés usando (en la carpeta themes). Si necesitas ayuda para instalarlo, también te echo una mano con eso y forma totalmente free :).

Pregunta:
En el caso de Prestashop, ¿en que parte concretamente del header.tpl habría que instalarlo?

Respuesta:
Lo antes posible después de la etiqueta <head>.

CONFIGURACIÓN


Pregunta:
¿Cómo se instala? ¿Da opciones de modificar el diseño de la ventana de  aviso que ve el cliente o la ubicación donde ésta sale?

Respuesta:
El diseño de la ventana o de la capa del aviso puede cambiarse, aunque deberás tener conocimientos básicos de html/css o contar con alguien para ello, quiero decir que es posible pero no incorporar un diseñador para elegir colores y tamaños... En cualquier caso, también estoy a tu diposición para personalizarlo (este trabajo sí tendría un coste pero seguro que llegamos a un acuerdo).

Pregunta:
¿no se puede ver el mensaje simultáneamente a mi web cuando alguien quiera acceder a mi web? Bastante barrera puede dar a ciertos clientes el asunto de aceptar estas cookies que al entrar a mi web salga únicamente este mensaje y no ven mi web a no ser que acepten. Es algo que no podemos contemplar, necesitamos que sea abran a la par.

Respuesta:
El funcionamiento standard es ese porque la mayoría de las páginas tiene Google Analytics.

Si las cookies que genera tu página son sólo las llamadas técnicas, ya no es que podría cargar la página, es que no necesitarías entonces el script...


Pregunta:
Veo en tu vídeo que sale la barra en amarillo con el texto, pero… ¿sale el aviso como algo a parte de mi web sin que se vea mi web directamente y el aviso incrustado? Porque es lo que veo en el vídeo y la idea es que se abra mi web tal cual y el mensaje ahí incrustado al que deben aceptar o rechazar.


Respuesta:
El script lo que hace exactamente es detener la carga de tu web y sacar ese aviso, es decir, no está incrustado o embebido ni está ocultando la web (con lo que las cookies se crearían igual al cargar la página igualmente –algunos scripts hacen eso: sacan el mensaje pero en la práctica ya te han generado las cookies y las eliminan al no aceptar o salir de la web en el mejor de los casos). 
Lo único que ve el usuario al entrar por primera vez es el aviso (a diferencia de los motores de búsqueda que no ejecuta el script y no te perjudica de cara al posicionamiento).

Pregunta:
Este módulo se visualiza como una ventana superior por defecto? O cómo se visualiza? Podrías mandarme una imagen de ejemplo?

Respuesta:
Puedes ver un ejemplo de como queda la versión "standard"  en el vídeo que hay en la página 

Pregunta:
Y el texto que viene incorporado es por defecto ya el legal o se puede modificar?

He leído que si la gente no acepta debería de reedireccionarse al enlace del aviso legal de nuestra web que seleccionemos para que la gente pueda leer con más detalle lo que significa aceptar las cookies. ¿esto es posible desde este módulo?


Respuesta:
El aviso legal que incluye en un modelo pero deberás redactar/adaptar el tuyo propio. 
En cuanto a lo de redireccionar al aviso legal en caso de Rechazar el uso de cookies, esa opción si es configurable, puedes poner que vaya a la página anterior (ej: un resultado de búsqueda en Google) o al aviso legal como dices.

COMPRA

Pregunta:
¿Conforme se hace el pago de los 5€ se da la opción de la descarga del archivo? O ¿Cómo  se consigue?

Respuesta:
No es una descarga automática, en cuanto recibo la notificación de pago te envío el archivo lo antes posible (suelo estar conectado por lo que será cuestión de minutos).